L’objet d’un e mail est l’un des facteurs d’ouverture principaux des emails avec le fait que le destinataire connaisse bien la marque ou l’enseigne expéditrice du message et ait demandé à en recevoir les news.

Voici quelques conseils pour rédiger un objet d’email performant :

Identifiez vous clairement dans le champ expéditeur du mail et si possible rappelez le nom de la marque dans l’objet du message.
Soyez clair, concis et donnez envie. Inutile d’essayer de développer le corps du message ici, il s’agit d’inciter à l’ouverture du mail.
Personnalisez vos messages avec le prénom ou le nom de vos destinataires.
Si le mail contient une offre commerciale, jouez sur le caractère exceptionnel, exclusif, à durée limitée, réservé aux abonnés. Le contact doit comprendre qu’il risque de rater la bonne affaire s’il n’ouvre pas rapidement cet email.
Si le mail est informatif, veillez bien à ce que l’information délivrée correspond à une demande ou à un intérêt du moment de votre client ou prospect et optez pour un objet qui mette en avant l’utilité de l’information délivrée pour votre contact.

Evitez de passer en spam

Selon les messageries, certains caractères dans l’objet de votre mail, certains expéditeurs peuvent être considérés comme indésirables, et votre destinataire ne recevra pas votre mail dans sa boîte de réception mais dans ses spam…

Créez des adresses tests sur les principales messageries et routez tout d’abord un e mailing de test pour voir si votre adresse d’expéditeur et si l’objet de l’email passent bien sur toutes les boîtes.
Evitez certains caractères comme !, %, /, $, €
Ne laissez jamais un objet vide et ne mettez jamais dans l’objet de votre mail l’adresse mail du destinataire.
Evitez certains mots comme gratuit et tous les mots à caractère sexuel
Evitez les chiffres

Nettoyez régulièrement votre base d’adresse :

Supprimez les npai et toutes adresses inexactes
Supprimez les doublons de votre base de données
Gèrez les désabonnements
Routez régulièrement sur votre base
Une base d’adresse à jour et de qualité et le meilleur moyen de ne pas être considéré comme un spammeur.

Testez l’objet de vos emails

Testez à chaque nouvelle campagne, deux nouveaux objets d’emails. Séparez votre base aléatoirement en 2 et routez chaque mail sur l’une des bases. Vous pourrez ainsi mesurer avec le taux d’ouverture, l’efficacité de chaque objet.